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假正经也 2019-10-01 14:26
在上海兴国宾馆当外聘工(宾馆对临时工的别称)时,曾经得知了这样一桩事情。一天,宾馆西餐厅厨房的一个小伙子骑着一辆黄鱼车外出,车上装着一台小冰箱。大门口的保安看见了给拦了下来,问他要出门证。小伙子理直气壮道:“这是我们西餐厅自己的冰箱,现在不要了,让我拿出去卖了。管你们什么事?”。保安说:“冰箱虽说是你们西餐厅的,可那也是宾馆的财产。任何人拿出去都要开出门证我们才可以放行的。这是规章制度。你去把出门证开来再说吧。”众所周知,在饭店宾馆酒店这类地方,餐饮部的人都比较横一点的,因为生意好不好在很大程度上都要靠餐饮部,尤其是大厨们的那把勺子🥄的。小伙子虽然只是个厨房的小人物,但霸气十足,眼里哪有小保安的。二话不说,一踩黄鱼车就要往外冲。保安一面拦着,一面拿起对讲机通知领班前来处理。保安领班赶来后,也让小伙子去开出门证。小伙子不服,但又不敢和保安领班犟,赶紧跑回去把自己的领班叫来了。厨房领班过来后,改口说餐饮部的员工换新宿舍,这个小冰箱是餐饮部借给他们改善员工生活用的。不是拿去卖的,小伙子说错了。保安领班说,不管是卖还是借,这是宾馆的东西,拿出去就要开出门证,这是规矩。厨房领班是勃然大怒,指责保安们是存心在刁难他们,拒不去开出门证。双方大吵了起来。无论对方怎么闹,保安领班就是不松口。厨房领班无奈跑去开了出门证。拿过来一看,这个出门证是餐饮部经理,一个外国人开的。保安领班说:“这个出门证不符合手续。按规定,宾馆里的东西带出去,至少是要由副总一级的领导开出门证才能放行。餐饮部经理是无权开出门证的。你重新再去开一张出门证过来。”这下,厨房领班和那个小伙子是暴跳如雷,冲上来要打架了!保安领班即刻通知保安部经理前来现场处理。看见宾馆的保安部经理来了,二个人也不再凶了。但就是犟头趔颈不服,说他们是餐饮部的人,就认餐饮部经理的签字,有本事你们自己找外国人说去!!保安部经理说去就去。拿起那张出门证来到了餐饮部的办公室,问那个外国人经理这是怎么回事?那个餐饮部的外国人经理我看到过。总是一身的黑西服,白衬衫👔,打着黑色的领带。三四十岁左右,秃顶,人很高。保安部经理说,那个外国人傲极了!拿起他递过来的出门证看都不看,一把扔在了地上!!理都不理他!!!保安部经理说,我也不怕他,也不发火🔥,从地上捡起那张出门证放到外国人的办公桌上,用英语对他说:“可能你听不懂中国话,我现在用英语跟你说一下。这张出门证是不是你开的?如果是,可能你不熟悉中国🇨🇳宾馆的规章制度。我提醒你一下,你是没有权利开这个出门证的。至于为什么?等我去向老总汇报后,让他来告诉你;但要是这张出门证不是你开的,这就牵涉到另一个问题了,而且是极其的严重。那么我就要行使我安保部经理的权利了”。餐饮部的外国人经理仍是默不作声。保安部经理也不再和他费话了,拿起出门证来到了老总的办公室,把事情的经过向老总做了汇报。老总立刻通知宾馆的营运总监,也是一个外国老头,五六十岁的样子。要他转告那个餐饮部的外国人经理,下次再发生这样的事就让他卷铺盖滚蛋!!!外国人营运总监一边打招呼,一边夸奖安保部认真负责。表示自己一定会处理好这件事情的。说起这个外国人营运总监,老头也非常有意思。看见中国员工就用中文“你好”打招呼。保安部一个领班说,其实老头就会这一句中文。你回答“你好”,他很高兴;但你若是说:“你好吗”,老头就目瞪口呆了,不知道你在说什么。老总一发话,厨房领班还有那个小伙子马上就老实了,乖乖的一声不响把小冰箱又拉回了餐饮部。从此以后,餐饮部的那些人对保安们虽谈不上客气,不过比以前要安分多了。事后,保安部经理给所有的保安开会,针对许多人,尤其是外聘工普遍存在有惧怕外国人的现象做了特别的强调:“宾馆的这群外国人是宾馆请来的外国打工仔,和你们一样的。不要害怕。对待他们还是按照规章制度办!!!”

本文由假正经也于2019年10月1日(国庆节)14:26分原创首发在武当休闲山庄的“职场讨论”一栏,版权由武当休闲山庄与原作者共有,转载请注明出处。


欲望都市一笑 2019-10-01 15:00
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至尊狼王 2019-10-02 00:08
看来这保安是非常负责任的

假正经也 2019-10-04 21:06
欲望都市一笑:[图片]
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 (2019-10-01 15:00) 

规章制度再严格也是要靠人来执行的。

假正经也 2019-10-12 14:20
至尊狼王:看来这保安是非常负责任的 (2019-10-02 00:08) 

负责任有什么用?只落得一个“好”字!

莱芜有 2019-10-13 10:07
自上而下都是权大于制度,小保安应该是刚从山里出来的吧。

假正经也 2019-10-13 13:11
莱芜有:自上而下都是权大于制度,小保安应该是刚从山里出来的吧。 (2019-10-13 10:07) 

这个就不清楚了。事发时不是我当班,也不是同一个班组的。


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