[求助][2006-10-17][软件]MSN不能登录 [复制链接]

我的MSN不能登录,好象前一段时间我对电脑进行优化,似乎关闭了某些端口,(请问MSN应当打开那些端口)因为我查看了我的瑞星防火墙和XP防火墙都没问题!请大侠帮忙,我把故障问题图片上传!

出现MSN Messenger不能正常登录的原因比较复杂，除了用户密码错误和MSN本身设置不当外，很可能是如下几种原因造成的：
　　1.网络问题
　　现在的网络规模日益庞大，环境也越来越复杂，中间的某一环节出现问题，都可能导致网络故障，如TCP/IP协议组件、网络通信设备、网络线路、网关服务器等。当出现MSN不能正常登录后，对于局域网用户，应首先使用“Ping”命令查看内部网络是否通畅，然后再用“Ping 域名(或公网IP)”查看公网是否通畅，对于直接接入互联网的用户，使用“Ping 域名(或公网IP)”命令查看即可。
　　2.MSN服务器问题
　　当微软的MSN服务器出现故障或维护期间，也会出现不能正常登录问题，这时会有相应的提示信息。
　　3.网络防火墙配置不当
　　MSN登录时要使用TCP的3000～4000的端口，如果客户端自定义网络防火墙IP规则，禁用了TCP的3000～4000端口，就会导致不能正常登录，因此建议用户不要随意手工禁用TCP的3000～4000端口。
　　4.网关过滤软件限制
　　在局域网中，使用网关过滤软件可以禁用MSN，一旦禁用后，用户就不能正常登录到MSN服务器。这时只有通过管理员取消禁用限制，用户才能使用MSN登录。
首先先利用系统还原试试能否。在就是从装一下MSN试试。

十分感谢东北风 的耐心解答!
1.网络问题
我的.网络问题肯定没问题
我前一段时间优化系统可能关闭了某些端口(个人怀疑)
如果是MSN登录时要使用TCP的3000～4000的端口被关闭了如何打开呢?
在这里再次谢谢东北风 谢谢你的无私帮助!

1、最有可能的原因： 系统时间错误
返回信息：80048820,总是说防火墙设置阻止MSN的连接。但在MSN的网络连接测试中都是成功。
解决方法：系统日期不对造成的！！！！，请你认真查看是否在你升级到MSN最新版本，系统日期变成了2006年，如果是直接将系统日期改成现在的时间。
2、80048820 错误
故障现象：80048820 错误，用MSN连接检测一下说端口有问题，检查时间是正确的
解决方法：把INTERNET 选项里的 检查服务器证书吊销状态的勾去掉就可以了。
3、由于病毒防火墙引起
解决方法：如果用的是norton病毒防火墙，在Norton个人防火墙设置中,将程序列表中有MSN MESSAGE程序,左击中间下拉菜单,将其改为全部允许.
4、网络防火墙禁用了MSN语音、视频和文件传输使用的端口，不管是个人用户还是局域网用户都容易遇到这种问题。文件传输要用到TCP的6891~6900端口，而语音、视频交流要用到UDP的5004~65535间的端口，如果想正常使用，则要开放以上端口。
　　以天网防火墙为例，介绍如何在本地开放以上端口。在“自定义IP规则”窗口中，点击“增加规则”按钮，新建一个“开放语音和视频端口”规则，在规则“名称”栏中输入“开放语音和视频端口”，“数据包方向”选择“接收或发送”，“对方IP地址”为“任何地址”，然后在协议框中切换到“UDP”，在端口范围中输入从“5004”到“65535”，接着在“当满足上述条件时”栏中选择“通行”，最后点击“确定”即可，这样就开放了语音和视频交流所需要的端口。
5、检查 IE 安全设定：打开Internet Explorer浏览器，按工具菜单，选择“Internet 选项”，选择“高级”，拖动滚动条到安全选区，证实“检查服务器证书吊销”没有被选中，同时证实“使用 SSL 2.0”和“使用 SSL 3.0”被选中。然后按“确定”。
6、　在Windows 2000/XP/Server 2003中要查看端口，可以使用Netstat命令：
　　依次点击“开始→运行”，键入“cmd”并回车，打开命令提示符窗口。在命令提示符状态下键入“netstat -a -n”，按下回车键后就可以看到以数字形式显示的TCP和UDP连接的端口号及状态。
7、关闭端口
　　比如在Windows 2000/XP中关闭SMTP服务的25端口，可以这样做：首先打开“控制面板”，双击“管理工具”，再双击“服务”。接着在打开的服务窗口中找到并双击“Simple Mail Transfer Protocol （SMTP）”服务，单击“停止”按钮来停止该服务，然后在“启动类型”中选择“已禁用”，最后单击“确定”按钮即可。这样，关闭了SMTP服务就相当于关闭了对应的端口。
　　开启端口
　　如果要开启该端口只要先在“启动类型”选择“自动”，单击“确定”按钮，再打开该服务，在“服务状态”中单击“启动”按钮即可启用该端口，最后，单击“确定”按钮即可。
　　提示：在Windows 98中没有“服务”选项，你可以使用防火墙的规则设置功能来关闭/开启端口。


再试试

在运行菜单中运行以下程序：
regsvr32 softpub.dll /s
regsvr32 wintrust.dll /s
regsvr32 initpki.dll /s
regsvr32 dssenh.dll /s
regsvr32 rsaenh.dll /s
regsvr32 gpkcsp.dll /s
regsvr32 sccbase.dll /s
regsvr32 slbcsp.dll /s
regsvr32 cryptdlg.dll /s

先感谢东北风老兄的热心解答,真诚感谢!
我按照老兄的提示进行操作:
1.日期和时间我都重新调整一次。
2、80048820 错误 INTERNET 选项里的 检查服务器证书吊销状态的勾去掉就可以了
3、由于病毒防火墙引起
我用的是瑞星防火墙,我都检查了 没有禁止MSN的选项!
在运行菜单中运行以下程序：
regsvr32 softpub.dll /s
regsvr32 wintrust.dll /s
regsvr32 initpki.dll /s
regsvr32 dssenh.dll /s
regsvr32 rsaenh.dll /s
regsvr32 gpkcsp.dll /s
regsvr32 sccbase.dll /s
regsvr32 slbcsp.dll /s
regsvr32 cryptdlg.dll /s
我都运行了

看来还是要从端口这找 了

关闭一下防火墙再登陆看看~

因为我已经关闭了防火墙,所以说没问题,才考虑端口啊

我现在是禁用的服务:
1.ClipBook启用“剪贴簿查看器”储存信息并与远程计算机共享。如果此服务终止，“剪贴簿查看器” 将无法与远程计算机共享信息。
2.Error Reporting Service   服务和应用程序在非标准环境下运行时允许错误报告。
3.Human Interface Device Access   启用对智能界面设备 (HID)的通用输入访问，它激活并保存键盘、远程控制和其它多媒体设备上的预先定义的热按钮。如果此服务被终止，由此服务控制的热按钮将不再运行。如果此服务被禁用，任何依赖它的服务将无法启动。
4.Network DDE DSDM     管理动态数据交换 (DDE) 网络共享。如果此服
5.Remote Registry   使远程用户能修改此计算机上的注册表设置。
6.Routing and Remote Access   在局域网以及广域网环境中为企业提供路由服
7.SSDP Discovery Service 启动您家庭网络上的 UPnP 设备的发现。
8.Uninterruptible Power Supply   管理连接到计算机的不间断电源(UPS)。
其他的服务都是正常的

msn的端口是1863吗?我已经打开了,为什么还是老毛病,仍然不能登录

msn的端口443我也打开了,还是不好用!

1、如果你的还原系统好用、试一下还原。
2、瑞星杀毒软件和第三方应用程序可能会影响连接到 MSN Messenger。您可以禁用应用程序、或杀毒软   件，然后尝试连接到 .Net MessengerService。
3、 确认MSN Messenger是否被防火墙所阻止。请移至http://webmessenger.msn.com/ 登录Web Messenger。点击“启动MSN Web Messenger”确认您是否可以登录。如果可以，那么MSN Messenger有可能被防火墙所阻止。如果您的计算机运行的是第三方（非 Microsoft）软件或防火墙软件（例如，Zone Alarm，Norton网络安全专家，或McAfee），请确保该软件配置为允许 Messenger 运行，然后再次尝试登录 MSN Messenger。请移至http://messenger.msn.com/help/issues.aspx 参阅相关信息。

哎 没办法我关闭了系统还原!
我刚刚把MSN都卸载了重新安装!
3、 确认MSN Messenger是否被防火墙所阻止。请移至http://webmessenger.msn.com/ 登录Web Messenger。点击“启动MSN Web Messenger”确认您是否可以登录------>经过确认可以在Web Messenger登录!
我把同MSN相关的端口443   569   1862   1863 都打开了WinXP自带的防火墙都选择了例外!
瑞星防火墙的端口也都选择打开!
真的是很郁闷啊,问题依旧!真是没办法!
不过还是谢谢东北风老兄,让你费心了!

不好意思、没能帮到您。

MSN不能正常登陆问题的24步解决办法（1）
　　01.双击时间，检查日期和时间是否正确设置。

　　02.确认帐号和密码是正确的。

　　03.IE工具菜单～Internet 选项～连接～局域网设置～不勾选自动检测设置、不勾选为LAN使用代理服务器。

　　04.IE工具菜单～Internet 选项～删除文件、删除 Cookies。

　　05.IE工具菜单～Internet 选项～高级～不勾选检查服务器证书吊销～勾选使用 SSL 2.0～勾选使用 SSL 3.0。

　　06.开始～运行～regsvr32 softpub.dll～确定

　　07.MSN Messenger工具菜单～选项～连接～不勾选我使用代理服务器。

　　08.打开443、1863端口。或：删除防火墙里MSN访问项～打开MSN登陆～等防火墙询问你再选通行。

　　09.如果您为局域网使用 ICS 或路由器，则可能需要调整一些设置或更新硬件/固件驱动程序。

　　10.如果您的 Passport 未被识别，请登录 Passport 站点：http://www.passport.com ，并确认在该处可被识别。
如果在该处可被识别，但仍不能登录到 .NET Messenger Service，请稍后再试。也可以检查服务器状态页以查看服务器的最新信息。

　　11.如果在Passport 站点仍然不可识别，请到这里：
http://memberservicesnet.passport.com/memberservice.srf ，然后选择“我忘记了密码”。

　　12.如果上面还不行，关掉MSN～开始～运行～%appdata%\Microsoft～在打开的文件夹里把MSN Messenger的子文件夹删掉～重新启动MSN。
或：进入Documents and Settings\你的登陆帐号\Application Data\Microsoft下，有个MSN Messenger目录，把它（分帐号的，就和qq一样）删除再登录看看

　　13.先用web方式登陆：https://login.passport.net/ppsecure/uisecure.srf?id=10 ，登陆成功后再登陆本机MSN客户端。

　　14.UPDATE本机的WIN系统和MSN版本。

·MSN不能正常登陆问题的24步解决办法（2）
　　15.Internet Explorer 6.0 2800 1106 SP1 下载这个补丁安装：
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=70530968-b59a-47c0-90d3-0c884910bc97&displaylang=zh-cn

　　16.重新注册一个hotmail邮箱，用新的邮箱登陆。

　　17.WIN98用户到这里下载一个文件: http://messenger.jonathankay.com/downloads/msimg32.dll ，存到 \Windows\System。如果此文件已经存在，选覆盖， 然后再启动MSN 。

　　18.IE属性的高级上，把安全里的“检查服务器证书吊销”、“检查下载的程序签名”的勾去掉，或者“还原默认设置”就行了，在WIN98有效。

　　19.检查服务器证书吊销，把所有的证书吊销全没有选中，退出MSN后重登。

　　20.打开msn→选项（msn上的工具栏）→连接→高级设置→会看到四种连接方式，留一种，去掉其余三种，一个个试。

　　21.MSN的工具～选项～连接设置～取消代理设置。

　　22.用MSN7.5简体中文绿色精简版可以登陆。

　　23.把DIRECTX版本升级到8.0以上。

　　24.Win9X系统：找到HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Class\NetTrans\0000\ 主键，在下面建立字符串键名为MaxMTU，键值为1450(十进制)。
　 WinNT系统：找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\主键，在其中建立MTU键名，类型是REG_DWORD，键值为1450(十进制)。
　 Win2000系统：在HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\
Interfaces\（﹖﹖﹖﹖﹖﹖﹖﹖﹖）中建立MTU键名，类型是REG_DWORD，键值为1450(十进制)，其中括号（ ）中的“﹖﹖﹖﹖﹖﹖﹖﹖﹖”为一串数值，指本机连接服务器的那块局域网网卡对应的字符串，可通过查看它右边的IPAddress的值是否等于你设的那个网卡IP来找出它。

　 注意：以上要更改的是不能访问部分网站的工作站的设置。