Perplexity探索AI搜索电商新模式,剑指谷歌广告基本盘?
新模式具体情况
人工智能驱动的搜索引擎Perplexity在去年秋天开始推出购物助手和结账体验,目标是缩短用户在其平台上发现新产品与最终购买之间的时间。如今,该公司与总部位于西雅图的科技初创公司Firmly.ai 合作,帮助各类在线品牌通过Perplexity的购物结果直接销售商品。自去年11月推出购物工具以来,已有超过150家电子商务商家表达了合作兴趣,购物相关搜索量增长了五倍。
新模式的优势与创新
借鉴成功经验
此前Google、Instagram等大型消费类互联网公司将用户注意力转化为商品销售的尝试大多失败,而Perplexity受到TikTok等平台启发,借助Firmly.ai 的后台技术,帮助消费者实现“随处购物”的即时满足体验,即使用户不在亚马逊或零售商自有网站,也能轻松下单。
专注用户体验
Perplexity注重打造最佳用户体验,避免过度推销。其首席商务官Dmitry Shevelenko表示,公司仍在研究如何以合适的方式展示产品推荐,防止引起用户反感。并且Perplexity目前不从交易中抽成,零售商可获得每笔交易的全部收入,这种模式还会长期保留。
对谷歌广告基本盘的挑战
策略差异
谷歌将搜索结果以广告的形式拍卖给想要吸引购物者的零售商,而Perplexity首席执行官Aravind Srinivas表示,原生交易是挑战谷歌AdWords广告营收的最佳方式,Perplexity要将购物流程直接整合进搜索引擎。
面临挑战
虽然Perplexity的新模式有一定创新性和发展潜力,但要真正挑战谷歌广告基本盘并非易事。谷歌作为搜索引擎市场的领导者,其广告业务模式成熟,用户基数庞大。而Perplexity尽管用户规模在增长,但与谷歌相比仍有较大差距。此外,要将购物体验扩展至成千上万家在线零售商和品牌,还需要解决技术集成、用户体验优化等多方面的问题