切换到宽版
  • 521阅读
  • 0回复

[数码讨论]小米寄修服务“史诗级”提升:新增进度可视化功能 [复制链接]

上一主题 下一主题
离线huozm32831

UID: 329002

精华: 1097
职务: 超级斑竹
级别: 玉清道君
 

发帖
106061
金币
834
道行
19523
原创
29307
奖券
17205
斑龄
189
道券
10126
获奖
0
座驾
 设备
EOS—7D
 摄影级
专家级认证
在线时间: 19961(小时)
注册时间: 2007-11-29
最后登录: 2024-11-14
只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2023-04-09
— 本帖被 兵马大元帅 执行加亮操作(2023-05-12) —
小米服务官方微信公众号更新文章,宣布小米商城寄修服务获得升级,新增了“寄修服务进度可视”功能。

据悉,升级后,当用户的手机出现问题以后,可以直接在小米商城中选择寄修服务并申请,小米官方会安排工作人员上门取走需要维修的机器。

同时,在用户申请寄修服务后,即可在商城实时查看维修进度,了解目前的维修流程,解决了设备寄修之后只能干等,没有办法了解进度的尴尬情况。

而如果用户急需使用手机,还可以选择直接联系维修人员,催促维修进度,从而缩短手机维修需要的时间。

显然,手机寄修服务进度可视功能的加入,以及整个寄修过程的优化,都让用户在手机的售后维修上有了更多的可选择余地。

对于一些周边没有线下维修点的用户来说,这更是能够解决为了修个手机来回奔波的问题。
山庄提示: 道行不够,道券不够?---☆点此充值☆
 
  




    
快速回复
限120 字节
认真回复加分,灌水扣分~
 
上一个 下一个